【退換貨須知】
1、保持商品乾淨完整、吊牌未剪、未使用或清潔過，試穿也請小心衣物沾染彩妝等。
2、7天鑑賞期（猶豫期）內透過站內MAIL或訊息留言提出退換申請。
*七天鑑賞期基準計算：由消費者收到貨的次日起起算，舉例：1/1簽收或取貨，1/2~1/8需提出退換申請，1/9後則無法申請退換。
3、僅提供一次退換貨服務，二次退換則不接受辦理。
【無法辦理退換貨之情況】
1、吊牌已剪、商品已使用或清潔過。
2、試穿時衣物沾染彩妝或汙損。
3、商品本體、附件、配件、紙本發票、贈品等有所短缺。
4、內褲、襪子屬於個人衛生用品，恕不接受退換貨。
5、超過 7天鑑賞期（猶豫期）後提出退(換)貨之申請。
*若辦理退換貨時，發生上述的任一項狀況，恕無法為您辦理退換貨。
【換貨】
聯繫方式1：點選進入”會員”→”訂單”→”查閱”下方即可留言聯繫我們。
1、請提供以下資訊申請換貨。
● 訂購電話：
● 更換的商品（型號/尺碼）：
2、將欲更換的商品註明於”出貨單”上並一同寄回，若原包裝袋遺失，請使用其他乾淨袋子代替。
3、換貨若產生價差採多退少補的方式。
4、請將包裹用任何物流方式寄回，寄回運費須自行負擔，寄去運費由公司負擔乙次。
5、換貨商品會重新寄出至原訂單的超商門市/地址。
【退貨】
聯繫方式1：點選進入”會員”→”訂單”→”查閱”下方即可留言聯繫我們。
1、請提供以下資訊申請換貨。
● 訂購電話：
● 更換的商品（型號/尺碼）：
● 退款銀行名稱(+分行名稱)+帳號及戶名：
（使用信用卡付款者可略過此項資料。）
2、將欲退換的商品註明於”出貨單”上並一同寄回，若原包裝袋遺失，請使用其他乾淨袋子代替。
3、請將包裹用任何物流方式寄回，退貨運費須自行負擔。
4、全單退貨或因退貨不足免運條件，金額將扣除寄出運費$80 。
5、待收到退貨包裹確認無誤後，會於7個工作天內辦理刷退或轉退給您。
【退回收件人資訊】
收貨人：麗耀實業有限公司地址：新北市中和區中山路二段351號5樓之7電話：02-32348847#26(另外提供7-11店到店收件，申請退貨請一併提出，客服會提供收件資訊)
【退款】
收到退貨商品並檢查確認無誤後，會於7個工作天內，為您辦理退款手續。
1、信用卡線上付款/LINE PAY：
由我們進行刷退的申請，收單銀行向您的信用卡銀行進行後續退刷作業；信用卡退刷時間會因個人信用卡結帳週期不同，而影響退刷款項完成時間，負項金額可能會落在下一期信用卡帳單，請您留意信用卡帳單，或向您的發卡銀行洽詢。
2、ATM轉帳/超商取貨付款：
3、退款將扣除手續費後，將款項轉帳退至您留言給予之帳戶。
【關於發票】
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4. 若為三聯式發票，KINGO官方購物網站開立折讓單後會寄發通知E-mail，請自行下載檔案印出四聯折讓單、蓋上發票章，並盡速以掛號寄回第一、二聯至『新北市中和區中山路2段351號5樓之7 麗耀實業有限公司 收』，以利作業處理。
